Innenriks

Ny tollerutdanning: Julie var én av de to første til å bli ansatt i Bergen
Med over 3000 søkere til 35 studieplasser, begynte Julie å miste håpet. I dag har hun drømmejobben.
– I dag har jeg drømmejobben, og kunne ikke tenkt meg å gjøre noe som helst annet, sier nyansatte Julie.
Der tollerutdanningen tidligere var lagt opp som intern opplæring i Tolletaten, kom det i 2021 et nytt bachelorstudium på Universitetet i Stavanger (UiS), ved navn "Toll, vareførsel og grensekontroll".
I følge UiS var Norge det første landet i Norden til å organisere utdanningen på denne måten, og la med dette til rette for en mer modernisert utdanningsmodell. Dette for å kunne møte et stadig mer komplekst samfunnsoppdrag.
Nå har utdanningens første uteksaminerte kommet ut i arbeid. Bergenseren Julie Knutsen (23) var én av de to første til å bli ansatt som toller i Bergen etter utdanningen.
Hun innrømmer at hun var spent på hvordan hun ville bli tatt i mot som nyutdannet.
– Jeg var litt spent på hvordan vi ville bli tatt i mot av våre nye kollegaer, men det gikk helt fint. Vi ble tatt veldig godt i mot av alle sammen, og har kommet godt inn i lagene våre nå.
– De viste interesse for hva vi hadde lært, og hva vi kunne fra før, sånn at de kunne hjelpe med å lære oss opp så godt som mulig, fortsetter hun.
Hun innrømmer at hun trives bedre som toller enn som student, og er klar på hva hun anser som en god toller.
– En god toller bør være allsidig, og man skal kunne litt om veldig mye. Tollere gjør veldig mye forskjellig, og jeg synes det aller viktigste er å være nysgjerrig. Man bør ha et "jaktinstinkt".
Skjev fordeling
På selve studiet har det imidlertid vært en skjev kjønnsfordeling. Studieprogramleder for tollerutdanningen ved UiS, Christian Kuran, melder om ujevne tall.
– I år er det rundt 60-40 i favør kvinner, men vi har kjønnspoeng for menn, sier Kuran.
Universitetet knytter skjevfordelingen blant annet til karakterforskjeller. En oversikt fra Samordna opptak, viser at karaktersnittet for å komme inn i 2021 var 5,1 med førstegangsvitnemål, og 5,74 med andregangsvitnemål. I fjor var tallene 4,97 med førstegangsvitnemål, og 5,66 med andregangsvitnemål.

I følge Khrono var tollerutdanningen i fjor Norges tredje mest populære studium, med over 1100 søkere om 60 studieplasser.
Med et ønske om flere mannlige studenter, søkte UiS til Kunnskapsdepartementet om en jevn kvotering (50-50) av kvinner og menn.
– Vi fikk det ikke i denne runden, men vi kommer til å søke igjen til neste år. Dette ønsker vi oss, sier Kuran.
Studieprogramlederen melder også at de tilrettelegger for videreutdanning for erfarne tollere.
– Vi har etablert noe vi kaller "etatsveien", altså en vei til å ta bachelorgraden for ansatte i tolletaten. Da får de en erfaringsbasert bachelor, der de skriver bacheloroppgave og får tilgodekjent utdanningen som de hadde i gamle tollskolen.
– På denne måten skaper vi ikke splittelse innad i etaten, men skaper en forståelse for den akademiske siden av tollerfaget, fortsetter han.
Godt inntrykk
Seksjonssjef for seksjon Flesland i Tolletaten, Martin Bjørnstad, mener nyutdannede Knutsen har tilpasset seg godt rollen som toller.
– Jeg synes hun har tilpasset seg rollen på en god måte, og tilliten til rekrutteringsformen har økt med at de kom inn.
Bjørnstad har en klar formening om hva som kjennetegner en god toller.

– Du må være nysgjerrig, ha gode sosiale antenner og klare å føre en samtale med mennesker fra alle kulturer og samfunnslag. Det er mye du kan lære deg, men noe må du nok bare ha i deg også.
Fremtiden for tolleryrket ser han lyst på, og serien "Toll" får mye av æren for populariteten rundt yrket.
– Jeg tror det blir et attraktivt yrke. Det er relevant med serien "Toll" på TV 2, og det er i vinden. Vi er myndighetene på grensen, og den grensen er viktig, sier seksjonssjefen.
Drømmejobben
Knutsen anerkjenner viktigheten av godt samarbeid innad i etaten.

– Tollere er veldig forskjellige, og enhver situasjon krever ulike løsninger. Det å kunne støtte seg på hverandre, og bidra med ulike løsninger, tror jeg er veldig viktig for at vi skal kunne gjøre en god jobb, legger Knutsen til.
Julie føler seg veldig heldig.
– Når jeg søkte og fikk vite at det var over 3000 søkere til 35 studieplasser, hadde jeg egentlig lagt det litt vekk og tenkte at det kommer jeg aldri til å komme inn på. I dag har jeg drømmejobben og kunne ikke tenkt meg å gjøre noe som helst annet, avslutter hun.